Atendimento automático via WhatsApp

Seu negócio
atendendo
enquanto você dorme.

Uma recepcionista com inteligência artificial que responde clientes, tira dúvidas e agenda automaticamente — 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Quero testar agora → Ver como funciona ↓
🤖
Helo
Online agora
Oi, vocês têm horário amanhã às 20h?
23:14
Olá! Temos sim 😊 Para confirmar sua reserva, me informe seu nome e quantas pessoas vão.
23:14
João, 4 pessoas
23:14
✅ Perfeito, João! Reserva confirmada para amanhã às 20h, mesa para 4 pessoas. Te esperamos!
23:14
24h por dia, todo dia
seg para responder
0 menus de "digite 1"
áudio também entende
Como funciona

Simples pra você. Incrível pro seu cliente.

01
📋
Você nos conta sobre o negócio
Horários, serviços, preços, políticas. Qualquer informação que um atendente real precisaria saber.
02
Configuramos o seu bot em até 24h
Criamos e personalizamos tudo. Você só conecta o número do WhatsApp e pronto.
03
📊
Acompanhe pelo painel
Reservas do dia, histórico e quanto do seu plano já foi usado. Exportação em planilha quando precisar levar para a contabilidade.
Recursos

Tudo que seu atendimento precisa.

🧠
IA com linguagem natural
O bot entende mensagens como um humano. Sem menus, sem botões — conversa livre como no WhatsApp.
📅
Reserva do começo ao fim
Criada, remarcada ou cancelada na conversa. O número de WhatsApp identifica o cliente, então cada um só mexe na própria reserva.
🎙️
Entende áudio
Muita gente prefere gravar a digitar — principalmente quem tem menos intimidade com teclado. O atendimento ouve e responde normalmente.
🏪
Base de conhecimento completa
Cardápio, preços, localização, horários, formas de pagamento. O bot sabe tudo sobre o seu negócio.
🔄
Atualização fácil
Mudou o horário ou o cardápio? Avisamos e atualizamos em minutos, sem custo extra.
📈
Dashboard de reservas
Painel visual com todas as reservas, horários mais populares e histórico completo de atendimentos.
Planos

Um quarto do custo
de uma recepcionista.

Uma recepcionista de R$1.600 custa cerca de R$2.800 por mês com encargos — e vai embora às 18h. A Helo atende 24 horas, todo dia, inclusive no domingo e no meio do rush.

Você paga por atendimento, não por mensagem. Uma conversa inteira — do "boa noite" até a reserva confirmada — conta como um só, tenha ela três mensagens ou trinta.

Para começar
Essencial
Para a casa que recebe movimento constante, sem picos.
R$397
/mês, sem taxa de setup
300 atendimentos/mês
excedente R$0,89 por atendimento
  • Atendimento por WhatsApp com IA
  • Reservas registradas na hora
  • Entende áudio, abreviação e erro de digitação
  • Base de conhecimento do seu negócio
  • Painel de reservas e de consumo
  • Transbordo para atendente humano
Começar agora
Alto volume
Avançado
Para casas muito movimentadas ou mais de uma unidade.
R$1.797
/mês, sem taxa de setup
2.000 atendimentos/mês
excedente R$0,69 por atendimento
  • Tudo do Profissional
  • Até 3 unidades no mesmo painel
  • Suporte dedicado
Falar sobre isso

Sobrou atendimento no fim do mês? Ele vira bônus e fica guardado por até três meses. Quem usa menos num mês tranquilo tem folga no mês cheio.

Você paga pelo uso real, não pelo pior caso de outro estabelecimento. Passou da franquia, paga só o excedente daquele mês — sem mudança de plano automática e sem surpresa na fatura. Sem fidelidade: cancele quando quiser com 30 dias de aviso.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Nada trava e o atendimento continua normal. Primeiro entra o bônus que você tiver acumulado de meses mais tranquilos. Só depois disso os atendimentos viram excedente na fatura seguinte, ao valor do seu plano. Você não é trocado de plano automaticamente — se o excedente virar rotina, a gente conversa sobre migrar, e a decisão é sua.
A conversa flui naturalmente — entende áudio, abreviação e mensagem escrita com pressa, sem menu de "digite 1". Mas a gente não esconde: no primeiro contato o atendimento se identifica como automático, e se perguntarem, confirma. Quando o cliente pede para falar com uma pessoa, ou aparece algo fora do previsto, a conversa é passada para a sua equipe.
Sim. O WhatsApp Business exige verificação da empresa junto à Meta, e é o CNPJ que sustenta isso. Cuidamos do processo com você. Emitimos nota fiscal em todos os planos.
Sim, na própria conversa. Ele pede para mudar o horário, o número de pessoas ou cancelar, e o atendimento resolve na hora — sem precisar falar com ninguém. Como é o WhatsApp dele, o sistema já sabe de quem é a reserva: ninguém consegue mexer na reserva de outra pessoa. Ao remarcar, a disponibilidade do novo horário é conferida antes; se estiver cheio, a reserva original continua de pé e o cliente recebe outras opções.
Após você nos enviar as informações do estabelecimento, configuramos e entregamos o bot em até 24 horas úteis.
Sim. Restaurantes, salões de beleza, barbearias, clínicas, academias, consultórios — qualquer negócio que receba clientes por WhatsApp pode usar o serviço.
Sim, sem multa ou fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio.

Pronto para nunca mais perder um cliente?

Fale com a gente e receba uma demonstração gratuita em menos de 5 minutos.

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Empresa

Quem somos

A Helo é uma empresa de tecnologia sediada no Rio de Janeiro, especializada em automação de atendimento para restaurantes e negócios de hospitalidade.

Combinamos inteligência artificial de última geração com WhatsApp e telefonia para oferecer uma experiência de atendimento natural, eficiente e disponível 24 horas por dia.

Nossa missão é democratizar o acesso à tecnologia de ponta para estabelecimentos de todos os tamanhos — do bistrô de bairro à rede com múltiplas unidades.

Dados da empresa
🏢
Razão Social / CNPJ
CNPJ 67.208.684/0001-92
📍
Localização
Rio de Janeiro, RJ — Brasil
✉️
E-mail
contato@helo.com.br
📞
WhatsApp
+55 (21) 97307-5819